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12329服务热线

    “12329”是住房公积金热线服务电话。2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,其主要目的是为提高住房公积金管理效率?#22836;?#21153;水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益,经工业和信息化部核准,决定在全国开通12329住房公积金热线。  

    鹤岗市12329住房公积金热线服务内容主要有:

    1、24小时自动语音服务 

    自助语音服务包括:个人贷款查询、自助政策咨询服务?#21462;?#33258;助语音服务时间为:7*24小时(全年365天)。

    2、人工咨询服务 

    提供关于住房公积金缴存、提取、转移、贷款以及其他住房公积金业务的政策解释、业务咨询、服务投诉受理等服务,人工咨询服务时间为与窗口服务时间一致。  

    我们将进一步拓展现有服务内容、提高服务质量、扩大服务范围。欢迎广大市民拨打12329住房公积金热线,我们竭诚为您服务。


主办单位:鹤岗市住房公积金经办中心 服务热线:12329
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